ISO-sertifisering

Som ett av få advokatfirmaer i Norge, er Adnor Advokat ISO-sertifisert etter standarden NS-EN ISO 9001:2015.

ISO 9001 er verdens mest anerkjente standard for kvalitetsledelse.

For oss er sertifiseringen et bevis på at vi i Adnor Advokat jobber aktivt for å møte krav og forventninger til ledelse, kvalitet og kundetilfredshet. ISO-sertifiseringen bidrar også til at vi jobber kontinuerlig med forbedringer i alle ledd av vår virksomhet, noe som gjør oss i stand til å yte god service og advokattjenester av høy kvalitet til kundene våre.

ISO 9001 er basert på disse sju prinsippene for kvalitetsledelse:

  • Kundefokus
  • Lederskap
  • Menneskers engasjement
  • Prosesstankegang
  • Forbedring
  • Bevisbasert beslutningstaking
  • Relasjonsledelse